Semaine nationale du laboratoire médical

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22 avr. 2019

C’est la Semaine nationale du laboratoire médical. Nous remercions nos collègues de laboratoire pour leurs contributions à la santé de la population ontarienne en reconnaissant la contribution de Katarina Goenadi.

Katarina est chef des opérations logistiques au Laboratoire de Santé publique Ontario. Plus tôt cette année, elle a participé aux Causeries SPO, où elle a dit avoir appliqué les principes japonais de valeur ajoutée (« LEAN ») comme style de vie au travail et à la maison. Dans sa Causerie SPO, Katarina explique comment elle a utilisé ces principes pour améliorer la coordination et la distribution de trousses de contenants d’échantillons qui servent aux analyses en Ontario.

« Je trouvais que le défi convenait bien à ce concept. »
Katarina décrit comment elle a établi la confiance au sein de son équipe et s’est assurée que tous les membres comprenaient le but de leur travail. Ensemble, ils ont mis l’accent sur la valeur de leur travail pour réduire au minimum ou éliminer le temps consacré aux activités sans valeur ajoutée ou gaspillé.

« Je n’ai pas donné de liste de contrôle ni de modèle à suivre aux membres de mon équipe. J’ai plutôt passé beaucoup de temps avec eux et j’ai continué à communiquer des expériences et des connaissances. À mesure qu’ils développaient leur compréhension et constataient les avantages, ils ont appliqué le concept à leur propre travail. Maintenant, je considère chacun d’eux comme son propre leader de la valeur ajoutée. »

Katarina croit que les gens sont au cœur des principes de valeur ajoutée. « Il faut la bonne culture pour assurer la réussite de la mise en œuvre du concept de valeur ajoutée. NOUS – les personnes – créons et pouvons changer la culture. Nous pouvons faire évoluer les choses en investissant dans nous-mêmes et dans les autres. »

Écoutez sa Causerie SPO intitulée LEAN starts with people (en anglais) et attendez-vous à ce qu’elle vous inspire.

PHO Talks - LEAN Starts with People

LEAN starts with people. PHO's Katarina Goenadi  shares how she uses the Japanese principles of LEAN in her role as Logistics Operations Manager and the PHO Laboratory and at home.

Durée : 12 minutes

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Mis à jour le 22 avr. 2019