Publication de l’audit de l’optimisation des ressources de SPO par le vérificateur général de l’Ontario

Plus tôt aujourd’hui, le Bureau du vérificateur général de l’Ontario a rendu publique sa série d’audits de l’optimisation des ressources en 2023, dont un portait sur Santé publique Ontario (SPO). Ce rapport est le résultat d’un audit réalisé par le Bureau du vérificateur général entre janvier et août 2023.

SPO tient à remercier le vérificateur général pour le caractère exhaustif de ce rapport.

Cet audit avait pour but d’évaluer si les systèmes et les processus en place à SPO lui permettent de bien remplir son mandat, de mesurer la qualité et l’efficacité de ses activités et d’en rendre compte publiquement.

L’audit comprenait l’examen de la législation et de la réglementation, de données financières et opérationnelles, de divers dossiers, des entrevues menées auprès d’un éventail d’intervenants internes et externes, en plus de l’observation directe des activités de laboratoire.

Le rapport publié aujourd’hui renferme 10 recommandations portant principalement sur SPO. Elles sont axées sur des aspects clés, à savoir : renforcer et clarifier le rôle de SPO dans le système de santé publique de l’Ontario; réaffecter le financement annuel unique dans le financement de base; réduire le dédoublement des initiatives ontariennes de recherche en santé publique en améliorant la coordination et la diffusion des connaissances; mettre en œuvre un plan de rationalisation des activités de laboratoire; envisager la centralisation des services de messagerie des laboratoires; revoir l’offre de tests réalisés par les laboratoires de SPO; renforcer nos pratiques d’approvisionnement; améliorer la planification de la relève; peaufiner les mesures de rendement portant sur la satisfaction de la clientèle et les résultats. Le rapport recommande également au ministère de la Santé d’améliorer ses pratiques de partage de l’information afin d’assurer une planification plus efficace.

Santé publique Ontario s’engage à réaliser sa mission, soit protéger et promouvoir la santé de la population de l’Ontario et contribuer aux efforts de réduction des iniquités en matière de santé. En donnant des avis scientifiques et techniques et en jouant un rôle de leader pour soutenir ses clients des réseaux de santé publique et du système de santé, SPO permet la prise de décisions et de mesures éclairées en matière de santé publique.

Au moment d’interpréter les conclusions du rapport, il faut garder à l’esprit que l’audit couvre une période de plus de trois ans pendant laquelle SPO menait activement des interventions pendant la pandémie de COVID-19. Comme nous avons dû consacrer d’énormes ressources à la pandémie, certains secteurs de notre travail n’ont pas avancé autant que prévu durant cette période.

Alors que le système de santé publique de l’Ontario retrouve une « nouvelle normalité », SPO s’appuie sur les enseignements tirés durant la pandémie pour guider l’élaboration de son prochain plan stratégique quinquennal 2024-2029. SPO misera sur les perspectives contenues dans cet audit pour renforcer son engagement envers l’amélioration continue de la qualité et son leadership au sein du système de santé publique.