Coordonnées des laboratoires

Nous effectuons des analyses importantes pour les bureaux de santé publique, les cliniciens en soins primaires, les hôpitaux et les établissements de soins de longue durée, et agissons comme laboratoire de référence pour nos laboratoires partenaires dans toute la province. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de nos laboratoires. Les cliniciens et le personnel des bureaux de santé publique peuvent communiquer avec le service à la clientèle pour les services suivants :

Résultats d’analyse
Protocoles de collecte d’échantillons
Inscription au service de télécopieur automatique (autofax)
Accès à l’avis d’experts médicaux et scientifiques sur la formulation de demandes d’analyse et l’interprétation des résultats
Clarification des critères d’admission des échantillons
Mise à jour des coordonnées
Analyse d’échantillon urgente ou critique

Santé publique Ontario effectue aussi des analyses de l’eau de puits pour les propriétaires de réseaux privés d’eau potable (p. ex., eau de puits, eau de lac traitée, eau provenant de citernes). Les Résultats des analyses de l’eau de puits des réseaux privés peuvent être transmis par téléphone, en personne ou par la poste.

Heures d’ouverture des laboratoires

Le laboratoire de SPO effectue des tests sept jours sur sept.

Service à la clientèle des laboratoires

(du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 19 h [HE]; le samedi de 8 h à 15 h 45 [HE])
Téléphone : 416 235-6556
Sans frais : 1 877 604-4567
Courriel : customerservicecentre@oahpp.ca

Urgences après les heures normales

Les bureaux de santé publique, les cliniciens en soins primaires, les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée et les laboratoires partenaires peuvent communiquer avec l’agent de service après les heures au 416 605-3113 ou avec leur laboratoire local de SPO.

Certains laboratoires autorisent le dépôt d’échantillons d’eau de puits publics. Veuillez confirmer auprès de votre laboratoire de SPO (ci-après) s’il accepte les échantillons.

Ces horaires sont susceptibles de varier en fonction des jours fériés. Veuillez consulter nos pages Web pour connaître les heures d’ouverture exactes de chaque jour férié.